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Ein Blick in die Seminarreihe wertvoll führen – Modul Kommunikation – Teil 1

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85_Teil1Das Problem mit der Sprache

Oft denken wir, dass wir uns  ganz klar ausdrücken, aber meist tun wir das gar nicht und das hält viele Herausforderungen im Beruf bereit. Genau an dieser Stelle anzusetzen und die Kommunikation zu verbessern war das Ziel des Seminares wertvolle Kommunikation und Konfliktkompetenz. Weiterlesen →

Feedback-Tipps für Führungskräfte

Ein paar Anregungen – damit Feedback funktioniert:

  • Eine dienende und respektvolle Grundhaltung.
  • Feedback muss gewollt / erbeten/genehmigt sein.
  • die Haltung (zumindest) eines Beteiligten, wirklich etwas verbessern zu wollen.
  • Ehrlichkeit: Dies bedeutet nicht immer alles zu sagen, aber dass alles, was man sagt, ehrlich und aufrichtig ist.
  • Feedback muss gewaltfrei sein / clean / keine Manipulation! Bleiben Sie bei sich: Wie geht es Ihnen, wenn …
  • möglichst konkret und fokussiert /keine Generalabrechnung, sondern was sind die 2-3 Themen mit dem größten Hebel.
  • ausgewogenes Verhältnis zwischen Wertschätzung und Verbesserung.
  • angemessen.
  • zeitnah (das große Problem aller Leistungsrückmeldungen, die nur 1x jährlich stattfinden).
  • prozessorientiert – in einen tatsächlichen Prozess der Veränderung eingebunden.

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Feedback suchen und geben

feedbackEin wichtiger Baustein für (Arbeits-)beziehungen

Das Wort Feedback bezeichnet einen schrillen unangenehmen Pfeifton, der bei einer Rückkopplung entsteht, also wenn man ein Mikrofon vor einen damit verbundenen Lautsprecher hält. Andererseits bezeichnet es eines der wichtigsten Instrumente, wenn es um persönliche Entwicklung und tragfähige Beziehung geht.

Allerdings gibt es wohl kaum eine Sache, die uns einerseits so unwahrscheinlich neugierig macht und vor der wir gleichzeitig doch ganz schön Angst haben. Uns interessiert doch:

  • Mal ganz ehrlich, war mein Beitrag im Meeting eine Hilfe?
  • Was kam in dem Gespräch vorher eigentlich beim anderen an?
  • Wie empfinden meine Mitarbeiter meine Arbeit als Führungskraft?
  • Versteht mein Chef, was ich meine, was meine Bedenken sind, oder sieht er mich nur als ewigen Nörgler?

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WERTSCHÄTZUNG von Anselm Grün und Paul Donders

wertschaetzung"Die inspirierende Kraft der gegenseitigen Achtung"
Der Untertitel des ersten gemeinsamen Buches von Paul Donders und Anselm Grün gibt einen Hinweis auf das Geheimnis von "Wertschätzung". Gemeint ist die Inspiration und Bereicherung der Zusammenarbeit auf der Basis einer gesunden und wertschätzenden (Unternehmens-)kultur.

Im Buch geben die beiden Autoren Impulse, wie Wertschätzung im beruflichen Alltag gelebt werden kann. Dabei geht es nicht um oberflächliche Motivation durch gut gemeinte "Lobversuche". Wertschätzung als Haltung bedeutet viel mehr MitarbeiterInnen und KollegInnen so anzunehmen wie sie sind. Und auf dieser Basis Wertschätzung konkret zum Ausdruck zu bringen.

Ein Überblick aus dem Inhaltsverzeichnis

  • Nur wer Werte schöpft, kann Werte schätzen: Wertschöpfung durch Wertschätzung)
  • Was bewirkt Wertschätzung? Wie Wertschätzung Empfänger, Gebende und Organisationen verändert.
  • Wie Sie Wertschätzung zum Ausdruck bringen können? Aufmerksamkeit, Höflichkeit, Dankbarkeit. Freundlichkeit, Anerkennung
  • Was hindert uns daran, Wertschätzung zu zeigen?
  • Wo und wie kann ich Wertschätzung üben?

Das Buch ist inzwischen leider schon vergriffen – vereinzelte Exemplare lassen sich aber im Buchhandel noch finden…

 

Ein Wort an Sie, Herr Kapitän

Ein inspirierendes Video, dass Unternehmens- oder Teamführung mit der Aufgabe eines Kapitäns vergleicht. Was zeichnet eine gute Führungskraft aus? Was bedeutet Führung? Managen Sie nur oder führen Sie schon?

Diesen Fragen geht der von Theo Eißler produzierte Film auf den Grund.

Die Version in voller Länge gibt es auf der Seite www.simile.tv zu kaufen. 

 

http://youtu.be/W62tIFyc00U